No que diz respeito ao setor de louças sanitárias, as empresas de louças sanitárias estão explorando plenamente as plataformas de e-commerce. Sob essa circunstância, as empresas de louças sanitárias precisam tomar a iniciativa para enfrentar os desafios de desenvolvimento e, em última instância, alcançar um desenvolvimento inovador.
Atualmente, o comércio eletrônico de materiais de construção e móveis domésticos ainda apresenta vários problemas importantes que são difíceis de resolver. Em primeiro lugar, é difícil resolver conflitos de interesse entre online e offline, em segundo lugar, a experiência física ainda é a chave para as vendas de produtos e, em terceiro lugar, os altos custos de logística aumentam o risco de compras online. Assim, um novo modelo de e-commerce que pode quebrar essas algemas-O2O surgiu.
Os "Quatro Requisitos" da Reforma O2O em Louças Sanitárias são excelentes
O2O é uma grande mudança para as empresas tradicionais de louças sanitárias e seus "quatro requisitos" são muito proeminentes.
1. A operação do negócio deve focar na "experiência do usuário", e a finalização da venda de produtos sanitários é apenas o começo. A interação subsequente com os usuários por meio da rede e dos encontros urbanos off-line são mais importantes;
2. As empresas de louças sanitárias são obrigadas a se concentrar em suas "capacidades de recursos essenciais" e se concentrar nas lojas offline mais elitistas, que podem ser descartadas de forma adequada em alguns armazéns gerais;
3. Exigir que as empresas prestem atenção ao "gerenciamento de rede", realcem suas marcas e exibam seus produtos na Internet móvel e informem, digitalizem e conectem em rede seus recursos de recursos;
4. As empresas devem prestar mais atenção à experiência regional e à experiência do terminal. Depois que os usuários compram os produtos, é apenas o "início das vendas". Precisamos ajudá-los a instalar e mantê-los. A experiência do terminal offline e os serviços de instalação estão se tornando cada vez mais importantes.
As empresas tradicionais de louças sanitárias só podem se desenvolver rapidamente e não serem eliminadas pelo tempo se forem enérgicas, trabalharem duro e participarem ativamente da maré de o2o.
Ponto de entrada aprofundado O2O de banheiro de shopping de internet móvel
1. Escolha o terminal móvel para trabalhar duro para criar um novo futuro
A promoção da o2o agora exige que as empresas de louças sanitárias tenham escolha. Os terminais de PC existentes foram apreendidos por empresas de e-commerce de plataforma, como Qijia.com e Meilele, para ocupar os patamares de comando do desenvolvimento, ocupando vantagens competitivas pioneiras com antecedência. As empresas de louças sanitárias desejam desenvolver suas plataformas de e-commerce no lado do PC. A realização do acúmulo de recursos, reserva de capacidade, apresentação de rede, etc. no lado do PC ficará muito atrás dos pioneiros da indústria. No momento em que a internet móvel está em alta, marcas fortes do lado do PC também estão em um período de rápido desenvolvimento de marca. Ainda existe um grande número de empresas de louças sanitárias. Oportunidades de crescimento. Portanto, as empresas de louças sanitárias só podem criar um futuro melhor fazendo esforços no celular.
2. Promova o o2o e fortaleça o papel da drenagem multicanal
Existem também muitas opções para empresas de louças sanitárias móveis. Eles podem construir seus próprios shoppings b2c ou entrar nos shoppings móveis existentes. Por exemplo, WeChat, WeChat e Pockettong têm muitos materiais de construção e marcas de móveis domésticos. Independentemente do modelo de expansão escolhido, as empresas de banheiros tradicionais precisam fortalecer o papel da drenagem multicanal ao promover o o2o. Ao entrar no micro mall, eles devem considerar o tráfego do shopping, a política de investimento, a política de suporte, etc., e ao construir sua própria plataforma b2c, eles devem considerar a drenagem da loja física offline, a drenagem da atividade da rede, etc. O aspecto chave. Para as louças sanitárias, a construção do o2o tem que ser promovida, e o micro mall deve ser construído, e o trânsito do shopping é um aspecto importante que deve ser atentado.
3. Comunicação e interação contínuas são o sucesso do banheiro o2o
Na lógica de negócios tradicional, "vender mercadorias" é a primeira, e é impossível não ter nenhum volume de vendas. No contexto da era emergente da Internet móvel, a lógica de negócios tradicional enfrenta grandes desafios. Vender produtos aos clientes é apenas o primeiro passo. Também precisamos ajudá-los a concluir uma série de serviços profissionais de acompanhamento, como teste, instalação, reparo e manutenção. Essa é a essência da promoção do banheiro o2o. Isso requer uma comunicação mais contínua com os usuários, comunicação por meio de comunidades online e formação de comunidades online para interação. , Vendendo através da rede de relacionamento com o cliente, estes são a chave para o sucesso do banheiro o2o, vendas de um único produto não podem alcançar o2o e comunicação contínua e interação contínua com os usuários, banheiro o2o pode fazer algo.
Não temos medo da concorrência acirrada do mercado e temos medo de que não haja caminho a seguir. As empresas de louças sanitárias devem prestar atenção ao objetivo e agarrar a raiz do desenvolvimento no caminho de busca de inovação e desenvolvimento.
Yuyao Beilv Sanitary Ware Co., Ltd.